
보이스피싱 등 금융사기로 인한 무단이체 사고가 증가하면서금융당국이 비대면 사고에 대한 은행 책임을 강화하기로 결정했습니다.은행은 이상금융거래탐지시스템(FDS) 경고 대응 여부에 따라 자율적으로 보상 책임을 지게 됩니다.자율배상이지만, 보상 기준과 절차를 표준화하여 소비자 보호를 강화하고 처리 속도도 개선됩니다.본인이 직접 이체한 경우나 가족 사기, 중고 사기 등은 보상 대상에서 제외됩니다.은행과 금융당국은 2025년 3분기부터 이 제도를 본격 시행할 예정입니다. 1. “보이스피싱 피해-비대면 금융사기 피해 보상 강화보이스피싱, 스미싱, 피싱앱 설치 등 금융사기를 통한 무단이체 피해가 날로 증가하면서금융소비자의 불만이 커지고 있습니다.특히, 개인정보 유출로 인해 본인이 직접 이체하지 않았음에도돈이 빠져..
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2025. 5. 29. 14:00